青山の若い店員さんに接客を受けたけれど、接客ってこうでありたいな、と思った。 ベテランの販売員さんに比べたら上手なわけではないけど、一生懸命おすすめしてくれて、一緒に考えてくれて、思いやりとか熱意とかそういうのって全部お客さんに伝わると思っ…

「学校楽しい？」っていう質問、楽しくなくても「楽しい」って答えるしかないと思うんだよね。 いや楽しいけどさ。 楽しくないですなんて言えないよね。 How are you? I'm fine. Thank you. みたいな感じ。 定型文みたいな。 それが分からないときは、なんで…